原标题：打造一支高绩效的MSL团队（MSL价值）

场景：

朋友Z总，在一次闲聊中提到，公司总部外宾来访，他刚完成了MSL团队的工作汇报，总共2张幻灯，汇总了整个MSL团队管理KOL的数量，KOL的拜访次数，学术活动的开展场次等等，共称述了3分钟。他同时提到，自己的peers，即MA的各个head，从分析未被满足的临床需求，到产品策略，证据生成计划等等，洋洋洒洒准备了许多幻灯，每人讲了十几分钟。Z总是某MNC的MSL head，负责多个治疗领域，管理50余人的团队。从他的谈话中，似乎也透露出一些抱怨和无奈。

思考：MSL团队更多是被赋予了“策略执行”的角色，这是否意味着每个MSL只能做执行呢？MSL如何向上展示？MSL lead如何最大化呈现MSL团队的医学价值？

今天很高兴能有机会与大家分享X公司实体瘤MSL团队医学价值呈现的一些经验，并与各位共同探讨如何打造一支高绩效的MSL团队。

众所周知，近些年，国内健康医疗政策的不断改革，医药行业发生了翻天覆地的变化。国内的医药市场正快速的向着发达国家的医药市场环境进行转变。毫无疑问，医学事务人在新药审批加速，卓越产品上市，创新药医保准入等方面，成为了非常重要的支柱力量。这也是各大药企的MSL规模均得到快速发展的主要原因之一。

【图 1】中国医药市场变化示意图

无论行业如何变化，不变的是，MSL是连接外部和内部利益相关者的桥梁，并在对外客户管理和对内学术支持层面提供最佳的医学价值转化。

基于对MSL角色和职能的认识，以及公司业务需求的深入理解，X公司实体肿瘤MSL团队在对外和对内两个层面，发起了许多极具特色的品牌项目。这些项目将MSL工作的方方面面进行了整合和梳理，既有包括洞察收集，KOL融动管理，科研合作，学术沙龙等核心外部项目。也有包括工作快讯，内部学习，大会报道，销售培训等创新性的内部项目。

【图 2】X公司实体肿瘤MSL团队项目一览

这些项目对于建立并维护MSL与外部客户的学术合作伙伴关系，以及在公司内部的医学价值呈现上起到了积极的作用。项目的设计和成果呈现，在X公司中国地区，亚太地区和全球平台上，均获得了广泛的认可和众多奖项。每个项目由1-2名MSL统一管理，全体MSL参与，同时联动跨职能部门的融动。一方面锻炼了MSL的个人领导力，另一方面也促进了MSL团队内部的紧密合作。

另外，除了MSL内部，多个职能部门之间的合作在当今医药环境下显得愈发重要。我们也相信，基于MSL与MA两个核心医学职能的紧密合作，能够打造出best-in-class的医学事务团队。我们努力在“创新证据的生成”，“数据传播”，“卓越客户学术融动”三个方面做到极致，从而实现临床决策上的Gap ZERO。同时，与上市前的医学团队，市场推广及准入团队紧密合作，努力实现创新疗法在临床研发和市场准入上的Gap ZERO，最终全面贯彻执行以“患者为中心”的指导思想。

百度浏览   来源 : 医学事务   

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