原标题：正当时，MSL在资源匮乏下如何创新实现学术价值

MSL在内外部的沟通中主要接触的就是内部的跨部门同事（商业团队）及外部的KOL。多与他们沟通，并且设身处地地站在对方角度考虑会让我们提供的策略及解决方案更加落地和利于实施。我的上司经常鼓励我“你最有价值的地方就是你自己，而不是公司的资源”。MSL的专业度及对行业发展动态的判断都是我们区别于其他部门的独特性资源。让自己保持持续学习的同时又能积极地发挥自己的才华，这才是MSL推动行业发展的主要助力。MSL是药企内的医学专家，所以持续学习是必须的。重视跨部门合作，让自己身边的销售同事与市场同事成为工作中合伙的好伙伴。提升自我的才能，我们的工作不仅仅是培训和做PPT，而是要在合规范围尝试多种创新。

MSL是药企内的医学专家，其专业度不仅是体现在疾病领域及产品知识领域，更应该体现在药企经受内外部挑战的同时能带给公司应对挑战的解决方案。该公司医学事务工作是我从医生的岗位转到药企后的第一份工作，在我面对各种困难的同时，我们的销售同事及市场同事也在处理各种棘手的事情。我将结合自己的实际工作为大家阐述作为一个MSL，如何在资源匮乏的情况下发挥自己的学术价值，并且与其他跨部门的同事一起合作，推动公司业绩达成。

随着行业内医学事务团队的逐步扩大，MSL在行业内的价值日益凸显，但各公司也面临资源越来越少的现实难题，如何在资源匮乏情况下体现自身学术价值是一项重要的行业课题。某公司医学事务部自2015年以来顺应国家的医改形势，开始摈弃传统的资源依赖型开展工作方式。与大型外企比，我公司缺乏顶尖的全球学术资源（如pipeline产品纯粉提供，海内外客户互动，全球试验的中国分中心开展，全球大型多中心研究的定期文献发布等），相反，我们还面临诸多不确定的国内变革因素，而这也恰恰代表目前很多国内企业的共同境况，如药物持续降价和限量，产品线过于单一，现有的上市产品证据不够充分等。所以，我们的探索可能更适合目前国内企业的真实情况。脱离资源驱动转向低成本高效能是一件非常创新和大胆并兼具挑战性的尝试，幸运的是，我公司的创新氛围让我们的这些尝试有了生根发芽的土壤，并在公司总部的DB4 success的指引下进行了一系列提高效能/效益的创新探索，最终达到以最佳效益比获得公司品牌声誉的目标。

搭建“出版”平台

急性缺血性脑卒中（AIS）虽然在中国发病率和致死率一直排在所有疾病的前列，但关于“病例精粹”的出版物与心血管和肿瘤领域相比明显不足，可能的原因是过去20年时间AIS领域的科技进步非常有限，有效药物治疗非常匮乏，不过2015年国际5个大型介入研究的成果相继获得阳性意义后，成为AIS治疗的历史性丰碑，其中影像学的进步功不可没。我们团队看到这个机遇和空白点，与很多老师沟通后一拍即合，从2016年9月开始着手准备《急性缺血性卒中-病例精粹》的组稿和编写，从编写之初我们的要求很高但也很注重实用性。虽然仅是病例收集，但每个病例的标准必须融入最近几年的治疗理念，一定要有先进的影像学参数支持，并把我公司的药物以最佳“临床路径”融合进去。为了让该书更加贴合临床应用，每个典型病例都附上医生的整个诊疗过程，尤其是融入最新进展和影像学知识，内容详实而有序，并仅跟时代脉搏，这种案例的教育意义对一线医生特别实用，对一些习惯了老方法的高年资医生也有启发和再教育意义。

在病例收集过程中，跨部门同事也闻到了这里面的“商机”和学术意义，非常积极的参与其中，这是从传统资源驱动型变成学术驱动型一次很成功的尝试，每次销售/市场见医生时尤其是相对陌生的医生时不是只谈论客情，而是依托于出版这个项目真正做到跟医生进行平等的学术沟通，提升了公司的学术形象，也更容易让新代表打开区域局面。凭借着《急性缺血性卒中-病例精粹》良好的市场定位和学术概念， 2016年12月便顺利出版发行，整个组稿，审校及出版过程不到4个月，费用非常低廉，如果计算后期的网上销售，整体可能还略有盈余。本图书双11时在天猫上展出并参与特价活动，当所有参与者看到这种情况时包括我自己内心也充满喜悦和成就感。其实出版活动本身并非行业创新，但出版的真正核心价值在于是否触碰了业态的痛点，目前也有制药企业进行书籍出版，少则花费几万多则十几万，但并没有形成平台的影响力而变成了纯粹的概念宣传，究其原因是没有对医学痛点的准确把握，并真正将其变成一种平台而融合跨部门的所有努力。我们之所以将我们的出版命名为平台是因为依托于这个学术事件，销售/市场/医学/医生/出版社都获得了各自利益，从而最终以低成本全面受益于社会。当然我们对于出版后的后续宣传和利用从而扩大出版平台的衍生价值做得并不好，这也为我们后续做项目带来启示，任何项目的终点应该是该项目的起点（如这个平台的终点不是发表一本书而是应该形成下一本新书出版的压力和渴望），要形成闭合的环路才有价值。

“产学研”平台

中国正积极推进医疗“供给侧改革“，大型外企（MNC）因为过期专利产品被限价而导致利润下滑，国内企业因为产品线单一同时受到药物一致性评价/药物再评价政策的压力影响利润也在下滑。但即使这样，国家依然强行规定国内企业对研发的投入，其本质思想是引导国内企业放弃旧有的资源导向思路，提高药物的生产质量体系和研发体系等，这样才能有更广阔的发展舞台。我公司是广东省高新技术企业，广东省政府为推进技术创新，鼓励民间借助跨界力量形成各种联盟进行”产学研“基金的申请，产学研基金与国自然或省科委基金不太一样，其更注重实用性和研究的应用转化能力，更强调财务利润和在不同企业之间的合作模式，同时要符合国家在新形势下扶持的产业方向。公司于2017年加入广东省健康医疗大数据产业技术创新联盟，该联盟里有工业类也有IT类的企业，本人正好有机会发挥自己之前基金申请特长参与进来，与IT类和工业类的老师们一起合作，一起撰写了［基于临床大数据的呼吸系统急危重症风险预警模型及药物治疗评价系统研究］和［基于临床大数据的卒中后认知功能障碍的风险因素分析及干预评价研究］，其中前者获得了国家资金补贴，后者获得了网评小组第一的好成绩。在这个平台上我们协同很多专业人士一起跨界，很多KOL也很有兴趣参与进来，新时代下医生也要有一些产业化思维，而产学研平台恰恰锻炼了医生的这种思维模式。我也在这个过程中增加了行业视野，用更宽阔的思维站在行业乃至社会角度去理解药物的治疗价值，为我在与医生沟通中增加了合作的宽度。我们这个项目没有动用公司一分钱，反而获得了国家的科研补贴。我经常听到很多MSL讲没有钱就不能做事，对于刚进入行业的MSL，资源的确是打开渠道的一个有效办法，但资源不仅仅是资金，人脉资源，学术资源，政府资源都是一种资源，随着更加清楚认识MSL的工作本质，一个人会更加游刃有余的运用这十八般兵器去满足不同形势下的不同需求。

现在中国的医疗改革也是从控费角度出发，从粗放型管理变成精细化管理，要更注重医疗质量而不是数量，我们自己也要顺应这个形势，越早认清这个道理越能借势，那些还徘徊在没有资源就不能做事的传统怪圈中的人势必会遭到快速淘汰，但在资源紧缺情况下做好项目型工作特别考验MSL对行业的洞察能力，知识的宽度和深度及资源整合能力。所以未来的MSL不是对自己要求更低而是更高，目前有些企业尝试把MSL当成学术代表来应用，人员数量较多，工作职责较局限，严重限制了MSL的创新活力。我不能说这是错误的，但这对一个MSL能力圈的拓展实在没有好处，也容易造成MSL的离职。不过MSL如果真想获得社会的认同，首先问一下自己：“如果没有资源你是否还只是一个小小的支持角色“？如果你无法回答这个问题，我认为你还没准备好去迎接挑战；如果你敢于接受这个挑战，从现在就开始尝试，少花钱多做事，这种目标会逆向倒逼自己的成长。

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