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医学科研丨病人找医生看报告,为什么还要挂号?看一次病挂两次号,合理吗?

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2021-03-17   来源 : 网络    百度浏览

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上个月,张生(化名)因身体不适去医院就医,医生建议做乙肝、胃镜等检查。检查结束时已是下午5点多,专家已下班,而他又是奔着该专家的名气而来,只能等他坐诊时再来。


可回诊时,张生被要求再次挂号,他觉得很不解:“本来是一次诊疗,但因为医院没有一次性完成,为何还要再次收取挂号费。


无独有偶,小丽(化名)到深圳某医院看病,花了100块挂号后,医生让她第二天来做彩超,当时小丽还特意问了“是否需再次挂号”,得到的答复是“不用”


可第二天,她如约做完彩超找医生看报告时,却被告知还要再交100元挂号费。面对记者采访,小丽十分郁闷:“我觉得这样很不合理,当天没法做彩超不是我的原因,是医院的原因,这样对患者很不公平”。


挂号


这样的场景,在全国很多医院和诊室每天都在上演,而对于看一次病是否需要挂2次号,大家也是各抒己见。


看一次病挂两次号,争议很多


支持不挂号的人认为,挂一次号,就应该有一次完整的诊疗行为,包括问诊、查体、检查、诊断和治疗。挂一次号就做个检查,不算完成诊疗过程,这时候拿检查结果给医生看,是很正常的,医生也有义务给出建议,从而完成一次完整的诊疗行为。所以为什么还要挂号?


支持挂号的人认为,医生每一次看病都是智力和劳力的付出,即使只是开了检查单,也是多年教育和行医经验的体现,应该得到应有的报酬。如果以诊断和治疗作为一次诊疗行为的终点,那像一些疑难杂症和慢性病,难道挂一次号,医生就要负责一辈子吗?


医院看病


支持挂号和不支持挂号的观点都是各有各的理,谁也不服谁。何会出现这种情况呢,很多人都表示不解。


出现这种情况,医患应该相互理解


北京大学医学人文学院李远达讲师表示,之所以会出现这种情况,从根源上讲,还是我国人口基数大,医疗资源有限,医院及医生没有办法做到随叫随到,任何时间都可以接诊。


所以,患者到医院看病时,都需要排队、挂号,这样才可以保障医院内患者有序看病,医生按规定接诊。


1、电子化管理


目前,医院基本都是信息化管理,患者的相关信息,如基本资料,病情,诊断,治疗,用药等都记录在系统内,如果不挂号,电脑显示不了信息,医生就算想给你看病,也没办法做治疗和开药。所以,一般情况下,三甲医院等大型医院都会规定复诊需要重新挂号


2、患者太多,加号不现实


再来,就是大型医院的患者实在是太多了,如果不挂号就可以复诊,医生只能缩短已经挂号的患者的看病时间,这也是一种不公平。退一步来说,如果挂一次号可以顶三五天用,几天累积下来,就会额外增加多少患者?病人只会越积越多,到头来还是损害患者的利益。


所以,盲目加号显然是不现实的。


3、医生排班不同


医生出诊是要排班的,分半天和全天。如果是全天,患者当天做完检查再找医生看,是不需重复挂号的。如果是半天,如果检查结果出来时医生已经轮班,那医生也跟患者说清楚,复诊是需要重新挂号的。


所以,医患之间要相互理解,大家都是为了更高效地解决问题。


医院就医


最后,根据《全国医院工作制度与人员岗位职责》中《挂号工作制度》的国家规定:挂号诊疗疾病,当天1次有效,继续就诊应重新挂号;次日或隔日请医生看检查结果,可以提前咨询该医生,是否需要开药或看其它医生,如果需要,那就需要重新挂号。


当然,为了有更好的就医体验,一些小技巧大家也可以记一下。


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1、哪几天的号容易挂?


数据显示,一周内的就诊比例,从周一到周日越来越少。而在一天当中,早上8~9点为取号高峰期,上午10~12点和下午4~6点就诊人数相对较少。所以,如果不是很严重的病,可以挂周三以后的号,时间段可以选上午迟点或者下午去。


2、初诊建议挂普通号


一般来说,初诊挂个普通号就行了,把相关检查先做完,等结果出来再找专家看,这样可以节省时间,性价比比较高。不过,如果是复杂难治的疾病,也可以直接挂专家号。


急诊


3、不懂先去分诊台咨询


一般大型医院,都是专科专病细化,很多患者对自己的疾病也不是很清楚,那最好先去分诊台咨询一下,避免挂错号。分诊台工作人员会根据患者的主要症状和以往检查结果做出大概判断,指导就诊科室及就诊程序。


生病看病,本来就是一个比较烦心的事,所以,提前了解就医方法还是非常有必要的,可以节省不少时间和精力。而对于重复挂号这件事,医患也要相互理解,毕竟解决问题才是我们的共同追求。




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