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《中国肿瘤医生数字化生活洞察报告》：87%的肿瘤医生参与过线上病例讨论

临床医学

2022-02-23

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医疗行业的数字化转型已是行业发展的必然趋势。

对于医生群体而言，行业的数字化进程为其提供了新的信息获取与交互渠道，也塑造了一种全新的数字化生活方式；从知识检索、病例获取到同行交流、参与会议等，医院不再是医生从事专业活动的唯一场所，互联网成了医生进行工作学习的必要场域。

2021年中国抗癌协会科普委员会与医百科技联合推出《中国肿瘤医生数字化生活洞察报告》（以下简称报告），详细描述中国肿瘤医患数字化生活现状，洞察目前中国肿瘤医患数字化生活的渠道偏好、内容偏好和交互偏好等。

据了解，本次报告的问卷调研面向中国肿瘤医生这一特殊群体展开，回收有效问卷252份，覆盖了不同年龄、地域、职称、医院等级、所属科室、主治癌症种类等维度。报告内容聚焦于“肿瘤医生的数字化生活”，即在肿瘤医生群体通过各类互联网渠道或是数字化工具来进行医疗相关的工作与活动。

想要获得报告原文可以添加小编微信 Ewitkey666 即可获得。

疫情后肿瘤医生线上参会比例大幅提高

中国抗癌协会科普专业委员会主任委员、清华大学临床医学院支修益教授在报告专家解读会中，从宏观层面指出，在数据化工具的支持与改变下，传统F2F的学习工作模式在发生改变，数字化转型的力量也影响着医生专业学习与生活的方方面面。

同时，此次疫情也大大加速了医生专业学习渠道的变化，线上学术会议正成为医生普遍的知识获取渠道。

值得注意的是，疫情前后，50岁以上的医生由线下会议向线上会议的转变更为明显。虽然有疫情的原因，但医生群体本身的职业特性要求医生能够不断接触新观念、学习新知识。“这使得“年龄越大越守旧、越难接受新鲜事物”的刻板印象并不适用医疗行业，甚至于年长的医生可能更重视对新渠道、新知识的学习。

「互动不足」是全球医生数字化生活的共同痛点

便捷、节省时间、节省成本的数字化便利与交互机会是促使医生愿意参与网络会议的最重要驱动因素。医百首席战略官林延君也在报告解读会上指出，疫情后肿瘤医生线上参会比例大幅提高，线上参会驱动力开始由外向内，资料可查看、更广范围的参与、能与专家互动成为医生选择线上参会模式的重要驱动因素。

但是线上网络会议进行医学交流依然存在一些痛点有待解决。

报告指出，病例讨论、视频回看、现场直播是医生参与最多的网络会议，但是“互动不足”的问题依然普遍存在。以继续医学教育学分培训为例，呈现“高参与、低评价”的情况，说明这类网络会议实际提供的内容价值并没有达到医生的期望，使得医生在高频次参与的同时给出较低的评价。

营销属性过强、学术服务偏弱是目前医企互动最大痛点

报告指出，医生最看重药企提供的信息或服务是可信的，中立的，但目前医企互动中所涉及的内容依然存在营销属性过强的问题。

某肿瘤专科医院肿瘤外科主任医师在报告中表示：“商业目的性尽量减少，客观详实数据尽量全面，而不是有利于会议主题的多讲，和会议无关主题数据不提供。让参会者自己判断，而不是会议组织者来说明。”

报告显示，医生对药企“以产品为中心，而不是以患者为中心”的营销行为表示反感，希望有更加权威、系统的优质交互体验。

瀚晖制药的市场部总经理王政在报告解读会中表示，企业应该提供更优质的数字化工具以服务于医生；振东制药的市场总监严佳佳认为，传统药企以提高产品质量为核心，现在的药企需要在各个方面为医生提供更好的服务与支持。

线上线下充分融合的混合模式才是未来主流

报告指出有73%的医生未来与医药代表交互倾向于“维持目前线上、线下混合模式不变”。

所谓混合模式（hybrid version）指线下（F2F）与线上渠道的混合。简单、基础、及时的信息交互场景与线上渠道更加贴合，而复杂、精细、严肃的信息交互场景更贴合线下面对面的交流方式。

例如，基础的指南类医学内容、要求及时性的最新临床资讯、需要能快速获取并存储的会议资料等，都适合于通过线上渠道进行传递；疾病治疗方案确定、药物、产品的使用要点等适合于线下面对面交流。而根据具体场景匹配渠道更有助于信息传达与交互的质量，是药企和医生需要共同面对的问题。

随着数字化时代的到来，我国肿瘤医生群体也将全面迎来数字化生活，在充分考虑肿瘤医生的职业特殊性基础上，未来医百科技战略研究院将“以患者为中心”，为医生群体、药企提供包括“中国肿瘤患者数字化生活调研”等更多有价值的数字化学术营销的报告内容。

百度浏览来源 : 医百科技

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